Kushtet e Përgjithshme të Përdorimit

1. Të dhënat e ofruesit të shërbimit

Këto Kushte të Përgjithshme (në vijim: “Kushtet”) rregullojnë marrëdhënien juridike midis FaqjaJote SHPK (në vijim: “Ofruesi” ose “ne”) dhe personit që porosit ose përdor shërbimet (në vijim: “Klienti” ose “ju”).

• Emri i biznesit: FaqjaJote SHPK
• Selia: [Adresa e selisë], Prishtinë, Republika e Kosovës
• NUI: [Numri Unik Identifikues – NUI]
• Email: [email@faqjajote.com]
• Telefon / WhatsApp: +49 156 783333194

2. Objekti i shërbimit

Ofruesi projekton dhe zhvillon faqe interneti “One-Page” (një faqe të vetme) për biznese të vogla. Shërbimi përfshin dizajnin, tekstin bazë, integrimin e fotove të ofruara nga Klienti dhe publikimin në një domain të zgjedhur nga Klienti. Detajet e sakta të porosisë (seksionet, gjuha, funksionet ekstra) konfirmohen përmes konfiguruesit dhe komunikimit në WhatsApp para se puna të fillojë.

Domain-i dhe hosting-u: Ofruesi nuk përfshin blerjen e domain-it në çmimin bazë. Klienti është përgjegjës për blerjen dhe menaxhimin e domain-it në emrin e tij, si dhe për pagesat vjetore të rinovimit.

3. Lidhja e kontratës

Paraqitja e shërbimeve në faqe përbën ftesë për ofertë dhe jo ofertë detyruese. Kontrata konsiderohet e lidhur kur Ofruesi konfirmon me shkrim (email ose WhatsApp) pranimin e porosisë së Klientit dhe kur Klienti ka pranuar shprehimisht këto Kushte.

4. Çmimet dhe pagesa

Çmimet fillojnë nga 150 € për faqet bazë One-Page. Çmimi përfundimtar varet nga konfigurimi i zgjedhur (seksionet, gjuha, dizajni, funksionet ekstra) dhe konfirmohet me shkrim para fillimit të punës. Të gjitha çmimet janë në Euro (€).

Mënyra e pagesës dhe afati konfirmohen me marrëveshje individuale. Nëse nuk parashikohet ndryshe, Ofruesi mund të kërkojë një paradhënie deri në 50% para fillimit të punës dhe pjesën e mbetur pas dorëzimit të faqes.

5. Detyrimet e Klientit

• Të japë të dhëna të sakta për porosinë dhe kontaktin.
• Të dorëzojë me kohë materialin (tekst, foto, logo) të nevojshëm për zhvillimin e faqes.
• Të garantojë se materiali i dorëzuar nuk cenon të drejtat e autorit, markat tregtare ose të drejtat e personave të tretë.
• Të kryejë pagesën në afatin e rënë dakord.

Klienti mban përgjegjësi të plotë ndaj personave të tretë për çdo material të ofruar. Ofruesi ka të drejtë të refuzojë materiale të paligjshme, fyese, diskriminuese ose që bien ndesh me moralin publik.

6. Dorëzimi dhe pranimi

Afati orientues i dorëzimit është 5–14 ditë pune nga marrja e materialit të plotë të Klientit. Afatet mund të zgjaten kur Klienti vonon dorëzimin e materialit ose kërkon ndryshime plotësuese.

Pas dorëzimit, Klienti ka afat 7 ditë kalendarike për të paraqitur vërejtje me shkrim. Nëse brenda këtij afati nuk paraqitet asnjë vërejtje, puna konsiderohet e pranuar.

7. Të drejtat e autorit dhe licencimi

Pas pagesës së plotë, Klienti fiton të drejtën e përdorimit të pakufizuar në kohë të faqes së zhvilluar për qëllimet e biznesit të tij. Kodi burimor, template-t dhe komponentët e zhvilluar nga Ofruesi mund të përdoren nga Ofruesi për projekte të tjera. Materiali i Klientit (tekst, foto, logo) mbetet pronë e Klientit.

8. Garancia dhe përgjegjësia

Ofruesi garanton se shërbimi ofrohet me kujdes profesional. Nëse konstatohen defekte teknike të faqes brenda 30 ditësh nga dorëzimi, ato riparohen pa pagesë shtesë. Ndryshimet e mëpastajme të përmbajtjes ose funksionaliteti faturohen veçmas.

Përgjegjësia e Ofruesit për dëmet e shkaktuara nga pakujdesia e thjeshtë kufizohet me vlerën e porosisë. Ofruesi nuk përgjigjet për dëme të tërthorta, fitim të munguar apo humbje të dhënash që nuk janë shkaktuar drejtpërdrejt nga faji i tij. Kufizimi i përgjegjësisë nuk zbatohet për dëme të shkaktuara me dashje, për pakujdesi të rëndë ose për dëme që prekin jetën, shëndetin ose integritetin trupor.

9. E drejta e tërheqjes për konsumatorët

Në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-034 për Mbrojtjen e Konsumatorit, konsumatori (person fizik që vepron jashtë veprimtarisë tregtare) ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata e lidhur në distancë brenda 14 ditësh nga lidhja e kontratës, pa e arsyetuar vendimin, duke njoftuar Ofruesin me shkrim në email-in e mësipërm.

E drejta e tërheqjes humbet kur Ofruesi, me pëlqimin e shprehur paraprak të konsumatorit, ka filluar ekzekutimin e shërbimit dhe konsumatori ka pranuar që e drejta e tërheqjes humbet me përfundimin e shërbimit. Duke konfirmuar porosinë, Klienti-konsumator pranon shprehimisht që puna të fillojë brenda afatit 14-ditor.

10. Mbrojtja e të dhënave personale

Ofruesi trajton të dhënat personale të Klientit në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale. Detaje të plota mbi llojin e të dhënave të mbledhura, qëllimin dhe të drejtat e subjektit të të dhënave gjenden në Politikën e Cookies dhe mund të kërkohen në email-in [email@faqjajote.com].

11. Zgjidhja e mosmarrëveshjeve dhe ligji i aplikueshëm

Për çdo mosmarrëveshje, palët përpiqen ta zgjidhin çështjen me mirëkuptim. Nëse kjo nuk arrihet, kompetente është Gjykata Themelore në Prishtinë. Kushtet i nënshtrohen ligjit të Republikës së Kosovës.

12. Ndryshimet e Kushteve

Ofruesi ruan të drejtën të ndryshojë këto Kushte në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi nga momenti i publikimit në këtë faqe. Për porositë e lidhura më parë vlejnë Kushtet në fuqi në momentin e porosisë.

13. Kontakti

Për çdo pyetje lidhur me këto Kushte, na shkruani në [email@faqjajote.com] ose na kontaktoni në WhatsApp: +49 156 783333194.